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Qui est couvert ?

Tout locataire louant en meublé. Chaque locataire qui réserve sur Roomlala est systématiquement assuré contre d’éventuels dommages qu'il ou elle causerait au logement loué.

Qu'est-ce qui est couvert ?

L’assurance prend en charge les dégâts matériels accidentels occasionnés par les locataires du logement. Cette garantie s’exerce à concurrence de 2 500 € sous déduction d’une franchise absolue de 60 €.

L’assurance couvre également les dommages causés à la suite des événements suivants :
- Incendie
- Explosion
- Dégât des eaux
- Gel prenant naissance dans les locaux

Cette garantie s’exerce à concurrence de 1 500 000 €, tous dommages confondus.

Les dommages aux logements de tiers causés à la suite des événements listés ci-dessus sont également couverts. Cette garantie s'exerce à concurrence de 450 000 €, tous dommages confondus.

La durée de validité de toutes les garanties correspond aux dates de séjour indiquées sur la confirmation de réservation.

Qu'est-ce qui n'est pas couvert ?

Dommages matériels causés de façon intentionnelle ou dolosive par le locataire, les dommages liés aux événements à caractère catastrophique (tremblements de terre, éruptions volcaniques, glissements de terre, etc.) sauf s’ils sont déclarés « catastrophes naturelles », les dommages d’origine nucléaire ou causés par toute source de rayonnement ionisant.

Inclus pour chaque réservation en ligne, sans exception

Pour offrir une sécurité optimale à notre communauté, nous avons développé une assurance adaptée à la location entre particuliers. Elle est incluse pour toutes les réservations payées en ligne sur Roomlala.

Dans quel type de logement ?

Maison d’habitation, appartement, chambre, caravane ou mobil-home.

Comment puis-je être indemnisé(e) ?

En cas de sinistre, contactez notre Service Client et nous vous indiquerons la procédure à suivre.